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Gestão Documental & Workflow

A implementação duma solução de Gestão Documental adapta-se a qualquer organização com base na disponibilização de funcionalidades gerais, tais como, a criação de documentos, gestão de versões, pesquisa e acesso a documentos e a integração com outras ferramentas. A existência de um sistema de Gestão Documental justifica-se dado o número crescente de documentos e de fontes de informação hoje existentes, assim como a necessidade crescente de acesso regular aos mesmos e à informação por parte dos utilizadores.

Principais Drivers:

  • Melhor eficácia operacional;
  • Melhor acesso à informação;
  • Maior controlo sobre a Informação;
  • Flexibilidade e rapidez de resposta;
  • Melhorar o serviço a Clientes;
  • Redução de custos.

Soluções:

Existem actualmente diversas ferramentas tecnológicas que se adequam de forma segmentada às necessidades do mercado.Tipicamente, as Soluções de Gestão Documental encontram-se divididas em 2 grandes grupos:- Soluções altamente flexíveis e parametrizaveis, destinadas a grandes organizações com grandes volumes documentais e processos de arquivo e distribuição complexos; - Soluções de flexibilidade e custo inferiores, destinadas a PME’s e micro Empresas onde o volume de documentação é menor e os procedimentos documentais são mais simples.

Existem ainda situações muito pontuais onde o desenvolvimento duma solução de Gestão Documental à medida poderá ser considerada. No entanto, esta possibilidade deverá ser colocada sempre como última alternativa e na ausência de soluções Out-of-the-box nos packages disponíveis.

Se pretender obter mais informações relacionadad com Gestão Documental, não hesite em entrar em contacto através do e-mail Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .


 

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